プライバシーポリシー

1. 取得する情報

• アカウント情報：氏名、メールアドレス、認証情報、所属組織
• 課金情報：プラン、利用量、決済識別子（カード番号自体は Stripe が処理し、当社は保持しません）
• アップロードコンテンツ：動画・音声およびそこから生成される文字起こし・字幕・吹替音声
• 利用ログ：IP アドレス、ブラウザ情報、操作履歴、視聴イベント（匿名のセッションIDと粗い国情報。視聴者個人は特定しません）
• Cookie 等の識別子

2. 利用目的

• 本サービスの提供・本人認証・課金・サポート対応
• AIによる吹替・字幕等の生成および配信
• 品質改善、不正利用の防止、統計・分析（個人を特定しない形での集計）
• 重要なお知らせ・お問い合わせへの対応

3. 第三者提供・業務委託

利用者は、本サービスの提供に必要な範囲で、個人情報・個人データの取扱いを当社（株式会社スリー）に委任します。当社は、これを自らの責任において管理します。

当社は、本サービスの提供・運用（クラウドインフラ、AIによる音声・字幕処理、決済、メール配信等）のために必要な範囲で、外部の事業者に業務の一部を委託することがあります。この場合、当社は委託先との間で適切な契約を締結し、安全管理について必要かつ適切な監督を行います。

当社は、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく個人データを第三者に販売し、または提供することはありません。委託先に関する詳細は、必要に応じて、下記のお問い合わせ窓口へのご請求により対応します。

4. 国外移転

業務委託先の一部は日本国外（米国・EU 等）に所在し、データが国外で処理される場合があります。当社は、適切な契約（標準契約条項（SCC）等）および安全管理措置を通じて、移転先での適正な取扱いを確保します。

5. 保有期間

個人データは利用目的の達成に必要な期間、または法令で定める期間保有し、その後は削除または匿名化します。アップロードした動画等は、プランに定める保持期間（既定 30 日等）経過後に自動削除される場合があります。

6. 安全管理措置

当社は、アクセス制御、通信の暗号化、署名付きURLによる配信制御等、組織的・技術的な安全管理措置を講じます。

7. Cookie

本サービスはログイン状態の維持等のため Cookie を使用します。ブラウザ設定で無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

8. 開示・訂正・利用停止等のご請求（日本・APPI）

ご本人は、保有個人データの開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止を請求できます。下記窓口までご連絡ください。

9. EU/英国にお住まいの方へ（GDPR / UK GDPR）

• 法的根拠：契約の履行、正当な利益、法令遵守、同意（該当する場合）。
• データ主体の権利：アクセス、訂正、消去（忘れられる権利）、処理の制限、データポータビリティ、異議申立、同意の撤回。
• 監督機関へ苦情を申し立てる権利があります。
• 当社は管理者（Controller）として、また委託先は処理者（Processor）として行動します。
• EU/英国域外への移転には SCC 等の適切な保護措置を用います。
• 【必要に応じ、EU/英国 代理人の氏名・連絡先を記載してください。】

10. 米国カリフォルニア州にお住まいの方へ（CCPA / CPRA）

• 収集する個人情報の種類・目的は本ポリシー記載のとおりです。
• 当社は個人情報を「販売」または広告目的で「共有」しません。
• 知る権利・削除する権利・訂正する権利・差別を受けない権利があります。
• 権利行使は下記窓口までご連絡ください。

11. 子どもの個人情報

本サービスは主に事業者向けであり、16 歳未満（または各国法令の定める年齢未満）の方の利用を想定していません。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・権利行使のご請求は、support@three-jp.com までご連絡ください。
事業者：株式会社スリー（THREE co., ltd.）【正式名称・所在地・個人情報保護管理者をご確認のうえ記載してください。】

13. 改定

本ポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更は本サービス上で告知します。